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郵送での注文方法は？
発送までの期間は？
  • 決済完了後5営業日以内に発送いたします。
  • 日付指定のある場合は、ご指定日の1〜3日前に出荷いたします。
  • 大型連休・年末年始は遅れが生じる場合がございます。
送料はいくらですか？
  • 【60サイズ】
  • 山口県　700
  • 四国・中国・近畿　750
  • 東海・北陸　860
  • 関東・信越　920
  • 東北　1,080
  • 沖縄　1,650
  • 北海道　1,880
  • 　　　　　　　
  • 【80サイズ】
  • 山口県　810
  • 四国・中国・近畿　860
  • 東海・北陸　970
  • 関東・信越　1,030
  • 東北　1,300
  • 沖縄　1,880
  • 北海道　2,080
  • 　　　　　　　
  • クール便＋300円
注文内容を変更・キャンセルできますか？
  • 出荷準備開始後の変更・キャンセルは承れません。
  • 出荷準備前の変更・キャンセルは可能ですので一度店舗までご連絡ください。
    TEL:0820-74-5283
複数住所へ一度に送れますか？

システム上1注文＝1住所です。お手数ですが住所ごとにご注文ください。

大口注文は可能ですか？

可能です。50個以上の単品、セット商品をご注文の場合は事前にご相談ください。

TEL:0820-74-5283

請求書払いは可能ですか？

オンラインショップからのご注文では出来ませんので、お電話、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

お中元やお歳暮など複数拠点へ配送できますか？

可能です（配送料実費）。配送リストを Excel／CSVでご提出ください。

非加熱はちみつですか？
  • はちとひととの蜂蜜は採蜜後 40 ℃以上の加熱を行わない「生はちみつ」です。
  • 巣箱内と同程度（35〜37 ℃）に温め、細かな不純物を取り除く濾過のみ行っています。
  • 高温濃縮処理は一切していません。
賞味期限と保存方法は？
  • 瓶詰めから2年です。
  • 直射日光を避け常温で保存してください。
  • 開封後も冷蔵不要ですが、清潔なスプーンをご使用ください。
1歳未満の乳児は食べられますか？

はちみつは腸が未発達な1歳未満のお子さまには与えないでください。

妊娠・授乳中でも食べて大丈夫ですか？

問題ありませんが、心配な場合は主治医にご相談ください。

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